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  /  Politicas de Cancelación – Privacidad

The Real Estate Institute

Políticas de Cancelación y Privacidad

Para que la solicitud de reembolso sea válida y aprobada se debe notificar por escrito al correo: ADMIN1@TREI.INFO  dentro de los 3 primeros días calendarios desde la fecha inicial de pago. En caso de que la solicitud cuente con estas características el reembolso se realizará debitando $50 por cancelación, se sumarán costos por material entregado al estudiante si fuera el caso, el instituto no recibe de vuelta ningún libro o material. Una vez recibida por escrito la solicitud de reembolso, el instituto tiene hasta 5 días hábiles para procesar el mismo.

Si la tarjeta que se usará para la compra es internacional, posibles deducibles se podrán aplicar.

El estudiante inscrito que requiera cambiarse de fecha de inicio podrá hacerlo solicitando al email de ADMIN1@TREI.INFO dicho cambio si no ha iniciado la clase, y tendrá un cargo de $35 por transferencia de fecha; si el libro cambia le será cargado un costo adicional por reemplazo del libro. Al estudiante atender cualquiera de las video clases o clases presenciales y al instructor pasar asistencia será suficiente prueba de la persona haber asistido al primer día de clases.

Si el estudiante atiende parte de la clase o pierde más de 8 horas de instrucción, no hay reembolso por ningún motivo.

Cuando la persona hace una transferencia, el resto del dinero se aplicará a futuras clases hasta 6 meses de la fecha inicial de pago, después de lo cual se perderá sin ninguna notificación.

El registro no es transferible a ninguna otra persona o entidad.

No se emitirá certificado del curso o no se aplicará la prueba final si algún monto es debido por el estudiante al instituto.

Si el estudiante tiene algún balance pendiente con el instituto al finalizar la última clase del curso que está realizando, este no podrá presentar el examen final del curso.

El día del examen final con TREI será establecido acorde al calendario de TREI.

El alumno debe asistir al día del examen pautado con la fecha de su curso, en caso de que no asista el día del examen pierde la primera oportunidad para presentar su prueba final con TREI. El mismo tendra 11 meses para comunicarse con el instituto y pautar una fecha para presentar otra version examen B con un costo de $50. (1) TREI se reserva el derecho de pautar a su conveniencia de calendario ese segundo intento del examen. (2) De no presentar el examen final del curso en ese periodo maximo de 11 meses la persona perdera todo y tendra que empezar el proceso desde cero.

Ante cualquier disputa será primero evaluada, mediada antes de cualquier acción y/o litigio a tomar. 

TREI se reserva el derecho de cambiar la fecha de cualquier curso o cancelarlo en cualquier momento sin aviso u obligación. Una vez entregados libros o materiales estos no son reembolsables, retornables o intercambiables. Todos los pagos deben ser hechos por completo al momento de la clase final o cualquier balance pendiente.

El estudiante entiende que si él o ella no pasa el examen final del curso ellos tendrán once (11) meses para pasar una diferente versión del examen final del curso por un costo adicional. El estudiante necesitará contactar a TREI para hacer una cita para tomar el examen. TREI no es responsable por cualquier malentendido en el examen y es liberado de cualquier responsabilidad. Si el estudiante no pasa el examen final de curso, él o ella no recibirán un certificado de completación del curso. Solo un certificado será emitido cuando se pase el examen final del curso.

Si copias adicionales del certificado son necesarias serán proveídas por un costo adicional determinado por las políticas de TREI. El firmante ha leído estos términos y la información suministrada en ella es verdadera.

Nuestro instituto The Real Estate Institute TRE​I ha sido previamente aprobado y cuenta con los permisos necesarios por parte del DBPR (Department of Business and Professional Regulation) para ofrecer e impartir las clases en esta modalidad “live streaming” o transmisión en vivo.

1) Servicios para alumnos que tomen modalidades diferentes a presencial

1.1) Cuando el alumno tome la opción de cursos en modalidad “live streaming” (transmisión en vivo) deberá considerar los siguientes aspectos: a) El instituto cuenta con una conexión óptima y de alta velocidad del internet lo que permite la transmisión en tiempo real durante las horas que dure la(s) clase(s).

El instituto no se hace responsable por:

a.1) Fallas locales, regionales o nacionales de nuestro proveedor de servicios de internet. Sin embargo, si la transmisión llegase a interrumpirse, el Instituto podrá enviarle la grabación de la clase.

a.2) Fallas, calidad o velocidad de conexión a internet que posea el estudiante.

  1. b) Para realizar la transmisión en vivo, el instituto cuenta con un equipo con cámara y micrófono para que el estudiante pueda ver el salón de clases y la pizarra de manera parcial. Podrá escuchar a los instructores y el audio ambiente de la clase. De igual manera, el estudiante deberá contar con un equipo con acceso a cámara y micrófono, a través de los cuales podrá realizar preguntas a los instructores durante la clase.

1.2) El estudiante deberá retirar directamente en la escuela el libro de texto, incluido en el costo total del curso, por el cual se guía la clase. Además, y de acuerdo sea el caso, de otros materiales como guías de estudio, o libros adicionales que el estudiante deberá adquirir y pagar directamente en el instituto.

1.3) En caso de que el material necesite ser enviado a la dirección postal del estudiante, se aplicarán cargos por dicha gestión.

1.4) SOLO los estudiantes que residen en central florida; Orange County, Osceola County, Seminole County, Lake County, Volusia County, Brevard County, Polk County. Tendrán que presentar su examen final en la sede de Orlando (presencial). Cualquier residente fuera de central florida el instituto informará cuál será la manera a evaluar

1.5) Si el estudiante no se presenta el día de su examen final con TREI pierde su primer intento para presentar el examen.  tendrán once (11) meses para pasar una diferente versión del examen final del curso por un costo adicional, se le hará un cargo de 50$ por el fee de reprogramación. Es responsabilidad del estudiante contar al instituto y verificar la disponibilidad en calendario del instituto para poder tomar este examen.

  1. Para realizar la conexión a la clase, el estudiante recibirá por parte del instituto un link o enlace de acceso a la clase transmisión en vivo. El link que se le provea junto con el “id” de la reunión, serán de uso exclusivo entre estudiantes inscritos en la clase y el instituto. El estudiante no podrá entregar ni ceder esta
    información a terceros..
  2. Es importante que considere que existirán otros estudiantes que estarán tomando la clase en esta misma modalidad, por lo que los instructores se dirigirán tanto ud como a sus compañeros en línea.

4.1) No hay exclusividad por parte de los instructores con estudiantes de una u otra modalidad. Tanto los estudiantes en la modalidad live streaming o transmisión en vivo como los estudiantes presenciales reciben la misma información y tutoría durante la clase

  1. El curso está destinado solamente para la persona que realizó la compra, no para un grupo o más individuos. Si TREI detecta que el curso es o esta siendo usado para propósitos de reventa o el registro fue realizado para una persona adicional a la que esta tomando el curso, TREI se reserva el derecho de cancelar la transmisión y el curso sin opción de reembolsos de dinero, ya que dicho hecho consistiría en una violación de estos términos y condiciones Todos los terminos estan regulados por la “Corte del Condado de Orange, Florida, Estados Unidos de America” – Orange County Florida United States of America El alumno autoriza utilizar las fotos obtenidas durante el curso para ser publicadas en las redes sociales de TREI y el instituto no tendrá que compensar
    en lo absoluto en el momento o a futuro al alumno
  2.  The Real Estate Instituto se reserva el derecho de utilizar cualquier tipo de material audiovisual de sus clases con la  finalidad de ser compartido en redes sociales u otros.

Al firmar esta planilla de registro indica el conocimiento y aceptación de estas políticas y de las políticas de la compañía. Todas las partes acuerdan tenerse por las leyes de la corte Estadounidenses, del estado de la Florida  y condado de Orange en el estado de la Florida y el DBPR.

For payment plans please call our office (Mon-Fri 9:00am – 5:00pm)

+1-407-855-8558

 *ENGLISH VERSION*

The Real Estate Institute Cancellation Policies

For the refund request to be valid and approved, it must be notified in writing to the email: ADMIN1@TREI.INFO within the first 3 calendar days from the initial payment date. In case the application has these characteristics, the refund will be made by debiting $ 50 for cancellation, costs will be added for material delivered to the student if it were the case, the institute does not receive any book or material back. Once the refund request is received in writing, the institute has up to 5 business days to process it.

If the card to be used for the purchase is international, possible deductibles may apply.

The enrolled student who needs to change the start date can do so by requesting the change to ADMIN1@TREI.INFO if she has not started the class, and will have a charge of $ 35 per date transfer; If the book changes, an additional cost will be charged for replacement of the book. The student attending any of the video classes or face-to-face classes and the instructor passing attendance will be sufficient proof of the person having attended the first day of classes.

If the student attends part of the class or misses more than 8 hours of instruction, there is no refund for any reason.

When the person makes a transfer, the rest of the money will be applied to future classes up to 6 months from the initial payment date, after which it will be forfeited without any notification.

The registration is not transferable to any other person or entity.

The course certificate will not be issued or the final test will not be applied in any amount is owed by the student to the institute.

If the student has a pending balance with the institute at the end of the last class of the course that she is taking, he will not be able to take the final exam for the course.

The day of the final exam with TREI will be established according to the TREI calendar.

The student must attend the day of the exam scheduled with the date of his course, in case he does not attend the day of the exam he loses the first opportunity to present his final test with TREI. It will have 11 months to communicate with the institute and set a date to present another version of the B exam for $ 50. (1) TREI reserves the right to schedule the second attempt of the exam at its convenience. (2) Failure to present the final exam of the course in that maximum period of 11 months, the person will lose everything and will have to start the process from scratch.

Before any dispute, it will be first evaluated, mediated before any action and/or litigation to be taken.

TREI reserves the right to change the date of any course or cancel it at any time without notice or obligation. Once delivered books or materials are not refundable, returnable, or interchangeable. All payments must be made in full at the time of the final class or any outstanding balance.

The student understands that if he or she does not pass the final course exam they will have eleven (11) months to pass a different version of the course final exam for an additional cost. The student will need to contact TREI to make an appointment to take the exam. TREI is not responsible for any misunderstanding in the exam and is released from any liability. If the student does not pass the final course exam, he or she will not receive a certificate of completion of the course. Only one certificate will be issued when the final course exam is passed.

If additional copies of the certificate are necessary they will be provided at an additional cost determined by TREI policies. The signer has read these terms and the information provided in it is true.

Our institute The Real Estate Institute TRE I has been previously approved and has the necessary permits from the DBPR (Department of Business and Professional Regulation) to offer and teach classes in this “live streaming” or live broadcast mode.

1) Services for students who take modalities other than face-to-face

1.1) When the student takes the option of courses in “live streaming” mode, they should consider the following aspects: a) The institute has an optimal and high-speed internet connection, which allows transmission in real-time during the hours of the class (es).

The institute is not responsible for:

a.1) Local, regional or national failures of our internet service provider. However, should the broadcast be interrupted, the Institute may send you the recording of the class.

a.2) Failures, quality, or speed of internet connection that the student has.

  1. b) To carry out the live broadcast, the institute has a camera and microphone equipment so that the student can see the classroom and the blackboard partially. You will be able to hear the instructors and the ambient audio of the class. Similarly, the student must have a team with access to a camera and microphone, through which she can ask questions to the instructors during class.

1.2) The student must pick up the textbook directly at the school, included in the total cost of the course, by which the class is guided. In addition, and as the case may be, other materials such as study guides or additional books that the student must purchase and pay for directly at the institute.

1.3) In the event that the material needs to be sent to the student’s postal address, charges will be applied for such management.

1.4) ONLY students residing in central Florida; Orange County, Osceola County, Seminole County, Lake County, Volusia County, Brevard County, Polk County. They will have to take their final exam at the Orlando headquarters (in person). Any resident outside of central Florida the institute will inform what will be the way to evaluate

1.5) If the student does not appear on the day of his final exam with TREI, she loses her first attempt to present the exam. They will have eleven (11) months to pass a different version of the final exam of the course for an additional cost, there will be a charge of $ 50 for the rescheduling fee. It is the student’s responsibility to count the institute and check the availability of the institute’s calendar to be able to take this exam.

To connect to the class, the student will receive a link from the institute to access the class live broadcast. The link provided along with the meeting «id» will be for the exclusive use of students enrolled in the class and the institute. The student may not deliver or assign this

information to third parties.

You must consider that there will be other students who will be taking the class in this same model, so the instructors will address both you and your classmates online.

4.1) There is no exclusivity on the part of the instructors with students of one modality or another. Both the students in the live streaming or live transmission mode and the face-to-face students receive the same information and tutoring during class

The course is intended only for the person who made the purchase, not for a group or more individuals. If TREI detects that the course is or is being used for resale purposes or the registration was made for an additional person to the one who is taking the course, TREI reserves the right to cancel the transmission and the course without the option of money refunds. , since said fact would consist of a violation of these terms and conditions All terms are regulated by the «Court of Orange County, Florida, the United States of America» ​​- Orange County the Florida United States of America The student authorizes the use of photos obtained during the course to be published on TREI social networks and the institute will not have to compensate at all at the moment or in the future to the student

The Real Estate Instituto reserves the right to use any type of audiovisual material from its classes to be shared on social networks or others.

By signing this registration form, you indicate your knowledge and acceptance of these policies and the company’s policies. All parties agree to be bound by the laws of the United States court, the state of Florida, and Orange County in the state of Florida and the DBPR.

For payment plans please call our office (Mon-Fri 9:00 am – 5:00 pm)

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